LicielWeb - Comptes utilisateurs

Le wikiliciel suivant vous expliquera comment renseigner vos différents utilisateurs.

Lors de la souscription aux services Licielweb, nous vous fournissons un identifiant et mot de passe (Useradmin). Cet identifiant vous permettra de vous connecter en tant qu'administrateur à votre interface de gestion et donc de pourvoir de créer vos différents utilisateurs.

À savoir : Il est fortement déconseillé d'utiliser le compte UserAdmin pour utiliser LicielWeb (vous avez de ce fait une alerte en ce sens).
L'objectif étant de pouvoir identifier qui fait quoi, si tout le monde utilise "UserAdmin", vous n'aurez plus ce niveau de détail.

Ci-contre l'explication succincte des différents rôles disponibles :

Création du compte administrateur

ATTENTION : Le terme administrateur ne signifie pas que ce compte est destiné à faire de l'administratif. En informatique, le terme Administrateur signifie que ce compte peut avoir accès à toutes les fonctionnalités sans restrictions.

Pour ce faire, connectez-vous la première fois en tant que UserAdmin avec le mot de passe fourni par Liciel puis :

  • Dirigez-vous vers « outils » puis « paramètre du logiciel ».
  • Cliquez sur l’icône « Ajouter »
  • Dans le « Rôle », choisissez la fonction de l’utilisateur :

Rentrer les informations concernant le compte Administrateur.


Rôle : Choisissez "Administrateur"
Login : Identifiant de connexion. Exemple : prénom-nom
Mot de passe : Pour afficher le mot de passe, cliquer sur "Afficher / Masquer". Le mot de passe est généré automatiquement et ne peut être personnalisé.
Nom / Initiales : Doivent être identiques à ceux renseignés dans le profile Opérateur sur la V4 pour un échange des dossiers fluides.
Adresse privée : Adresse du logement privé de l'opérateur. Intéressant si l'administrateur réalise des diagnostics pour faire les frais kilométriques.
Email / Téléphone : Indiquer les informations de contact de l'utilisateur (notamment pour les rappels de tournées)
Accès : Définir les accès du compte.

  • Bloqué : Plus d'accès à l'interface Web ni aux dossiers sur la V4.
  • Réalise des diagnostics : Devient disponible dans le menu déroulant de choix de l'intervenant dans l'ODM.
  • Listé sur le calendrier. Ajoute le compte sur l'agenda.

Couleur agenda : Couleur d'affichage dans le calendrier

SMTP utilisateur : Permet à cet utilisateur d'envoyer des emails depuis sa propre boite mail plutôt que la boite mail de la société.
QR code : Retrouvez l'image du QR code de l'utilisateur pour lui partager pour la connexion sur l'application mobile.
Rendez-vous clients : Définissez les missions que peut réaliser l'utilisateur, ainsi que ses disponibilités (horaires, jours) pour la prise de rendez-vous en ligne.
(par défaut, si le menu est vide, l'utilisateur sera considéré comme pouvant réaliser toutes les missions proposées par la société, tous les jours d'ouverture de cette dernière).
Attestation/Certifications : Renseignez les informations de Certification / Signature pour l'utilisateur (identique au menu Opérateurs/Attestations de la V4)

 

Déconnectez-vous de licielweb (UserAdmin) en cliquant sur Admin en haut à droite puis Se déconnecter.




Reconnectez-vous avec le compte nouvellement créé et le mot de passe associé.


Vous êtes maintenant connecté en tant qu'administrateur à votre nom et donc le message "Alerte(s) infos." a disparu.


Pour empêcher l’utilisation dans votre société du compte "UserAdmin", nous vous invitons à changer le MDP de ce compte.

 

Création des comptes diagnostiqueurs

Lors du paramétrage initial de Licielweb, vous réalisez un export / Import des paramètres de la V4.
De ce fait, les opérateurs disponibles sur la V4 seront automatiquement présents dans Licielweb une fois l'import réalisé.
Il vous est possible de modifier les informations et les rôles de chaque utilisateur Sur LicielWeb.

Une fois les compte de vos collaborateurs configurés, vous pouvez partager leurs identifiants avec ces derniers.

Il sera obligatoire pour CHAQUE utilisateur du logiciel Liciel Diagnostics V4 de renseigner les identifiants / MDP de l'utilisateur Licielweb concerné.

Outils / Paramètres du logiciel / Informatique et Services WEB / Services WEB :