Mode Multi Antennes

Sommaire

 

Ce Wiki vient en complément de l'article : Notice LICIELWeb -Backoffice.

Le mode Multi Antennes est une Option supplémentaire vous permettant de gérer différentes antennes d'une même entité (possédant une comptabilité commune, mais utilisant différentes licence LICIEL).

Le Mode Multi-Antennes permet l'utilisation sur un seul outil LICIELWEB (1 seul URL : http://mon-domaine.liciweb.com/login-back) de pouvoir gérer plusieurs antennes de la même société.
Il s'agit donc pour une même société (1seul K-bis) de gérer plusieurs bureaux distincts. De ce fait, vous pourrez gérer plusieurs numérotations, affecter des opérateurs / antennes, etc...

Nous vous invitons à contacter le service commercial pour estimer le coût en fonction de la structure de votre société. Seules les sociétés l'utilisant voient ces options. La facturation dépend du nombre d'antenne et du volume de stockage globale.

 

ATTENTION: Toutes demandes de manipulations sur les bases de données feront l'objet d'une prestation facturée :
- Transformation de plusieurs LICIELWEB distincts en 1 seul LICIELWEB avec plusieurs Antennes,
- Séparation d'un seul LICIELWEB avec antennes en plusieurs LICIELWEB indépendants.

 

Fonctionnement général

 

1 - Récupération de(s) commande(s) clients, enregistrée(s) sur le site internet (Extranet), dans le Backoffice (Affectation de l'antenne à l'ouverture de l'ODM).

2 - Planification des rendez vous sur l'agenda géolocalisé - Les dossiers se mettent en disponibilités dans la zone d'échange de l'opérateur attitré.  

3 - Envoie sur l'extranet des documents à l'attention des clients.

Attention ! Pour chaque Antenne, dans les paramètres de numérotation, définir un préfixe. (ex : l'antenne de Marseille mettre MAR   Facture : MAR-FA0025, Devis : MAR-DE0020, Dossier : MAR-0085 )
                  Ne pas oublier que toutes les factures, devis et dossiers iront sur le même Backoffice.

 

L'antenne est liée au numéro de série utilisé dans le logiciel Liciel  V4. Tout dossiers créés sur une V4 seront affectés à l'antenne rattachée à son numéro de série.
Ne pas oublier de renseigner les informations opérateur dans les paramètres.  Outils - Paramètres du Logiciel - Informatique et Service Web - Services Web

 

I - Le Paramétrage

 

Pour toutes Antennes, sur le poste contenant toute la configuration à jour, aller sur outil - paramètres du logiciel - Sauvegardes - Partie Logiciel et cliquer sur :

Chaque Antenne, dans le backoffice, doit récupérer son paramétrage.

 

Les utilisateurs sont rattachés à leur antenne. Dans les paramètres Utilisateurs, on peut sélectionner/modifier l'antenne en le sélectionnant.

Une fois sélectionné, le bouton devient vert.

 

II - Affichage/Filtres

 

Dans la page principale, on a deux possibilités pour connaitre l'antenne d'un dossier. Soit on utilise un filtre (1), soit on ajoute une colonne (2)

Pour rappel, pour rajouter une colonne, il faut sélectionner la roue crantée et rajouter la colonne.

De base la colonne " Antenne " se trouve en dernière position. Avec la souris, remonter la en le glissant à l’endroit souhaité.

 

III - Création de dossiers / Récupération ODM Extranet

 

A la création d'un dossier, l'antenne sera demandée.

De même, à la récupération des ODM, il vous faudra choisir l'antenne de la même manière.

A tout moment l'antenne peut être modifiée dans le dossier : 

IV - Statistiques

 

Dans les statistiques, un nouveau filtre permet de sélectionner l'antenne.